Liz Read, „Google“ paieškos skyriaus vadovė, sakė: Tinklaraščio straipsnis Ketvirtadienio popietę bendrovė susiaurino kai kuriuos AI atsakymus, kuriuos ji vadina „AI apžvalgomis“. Bendrovė sumažino socialinės žiniasklaidos įrašų naudojimą kaip AI atsakymų šaltinį, pristabdė kai kuriuos atsakymus su sveikata susijusiomis temomis ir „pridėjo skatinamus apribojimus užklausoms, kuriose AI apžvalga nepasirodė naudinga“, – sakė Reedas. . Reedas teigė, kad bendrovė padarė daugiau nei tuziną techninių pakeitimų, siekdama patobulinti sistemą.

Šis pakeitimas yra naujausias pavyzdys, kai „Google“ išleido dirbtinio intelekto produktą su didžiuliu pomėgiu ir atsitraukia nuo jo, kai jam nepavyksta. Praėjusį vasarį bendrovė uždraudė naudotojams fotografuoti žmones, naudojant savo AI nuotraukų įrankį, po to, kai konservatyvūs komentatoriai apkaltino ją šališkumu prieš baltuosius.

Technologijų pramonė išgyvena dirbtinio intelekto revoliuciją – tiek startuoliai, tiek technologijų milžinai bando rasti naujų būdų, kaip pritaikyti technologiją į savo gaminius ir iš to uždirbti. Daugelis įrankių pristatomi dar nepasiruošus geriausiu laiku, nes įmonės konkuruoja dėl to, kad pirmoji parduos savo produktus ir parodys save kaip pažangiausią.

„Google“, kurios darbuotojai išrado daugybę pažangių dirbtinio intelekto įrankių, tokių kaip „ChatGPT“, bando įrodyti investuotojams, vartotojams ir savo darbuotojams, kad ji vis dar yra svarbiausias pramonės veikėjas. Šį mėnesį I/O įmonė paskelbė daugiau nei 100 skirtingų su AI susijusių pranešimų.

Didžiausias buvo patvirtinimas, kad ji pradės daugumos vartotojų paieškos rezultatuose skelbti AI sugeneruotus atsakymus. „Google“ jau metus išbandė AI atsakymus su pasirinkta vartotojų grupe, tačiau įtraukus jį į daugiau paieškos rezultatų, dauguma žmonių dabar pradės tiesiogiai bendrauti su generuojamuoju AI naudodami įrankį, kurį naudoja kiekvieną dieną.

Ši technika veikia nuskaitant svetaines, kurios gali būti rodomos „Google“ paieškos rezultatuose, ir apibendrinant jas į kelių pastraipų atsakymus. Leidėjai prieštaravo, kaltindami bendrovę pakenkius jų verslui, paėmus jų turinį ir grąžinant jį vartotojams tiesiai paieškos rezultatuose, atimant iš jų svarbų interneto srautą.

Tačiau žurnalistai, paieškos sistemų ekspertai ir socialinės žiniasklaidos vartotojai greitai pradėjo atrasti problemas per atsakymus. Kai kurie atsakymai buvo juokingi, o kiti kėlė nerimą. Jie taip pat pasirodė esant jautrioms užklausoms, įskaitant su sveikata susijusias.

Vienas atsakymas, kurį „Google“ nuo tada pataisė, paprašė žmonių gerti daug šlapimo, kad būtų lengviau išplauti inkstų akmenis. Kitas sakė, kad JFK baigė Viskonsino universitetą Madisone per šešerius skirtingus metus, trejus iš jų po jo mirties.

„Google“ bandė kaip įmanoma labiau išbandyti įrankį prieš paleidžiant jį didesniu mastu, tačiau Reedas teigė, kad didelio masto paleidimas atskleidė daugybę situacijų, kurioms įmonė nebuvo pasiruošusi.

„Nėra nieko panašaus, kad milijonai žmonių naudojasi šia funkcija“, – sakė Reedas.