„(Re) Activation Cloud“ plėtinys perkelia personalizavimą į kitą lygį

„Enteractive“, pasaulinė žaidėjų atkūrimo ir išlaikymo lyderė „iGaming“ pramonėje, paskelbė apie asmeninių žaidėjų įtraukimo evoliucinį žingsnį naudodama naują į žaidėjus orientuotą „Engager“ išlaikymo paslaugą, kuri yra „(Re) Activation Cloud Suite“ dalis.

„Engager“ pristatymas reiškia pirmą kartą, kai pramonė matė tokį pritaikymą „iGaming CRM“ erdvėje ir žaidėjų įtraukimą. „Engager“ suteikia galimybę iš tikrųjų bendrauti su žaidėjais pagal jų sąlygas. Derindamas technologijas ir tikrą žmonių sąveiką, „Enteractive“ metodas CRM transformuoja nepasiekiamus žaidėjų segmentus, taip pat siūlo žaidėjo patirtį, kuri kiekvieną žaidėją laiko MVP.

Turėdamas visiškai pritaikomą prekės ženklo dizainą kiekvienam operatoriui, „Engager“ yra žaidėjams skirtos mobiliosios sąsajos pratęsimas („Re“ Activation Cloud “pagrindinei platformai. Su ja „Enteractive“ pakartotinio aktyvinimo agentai gali efektyviau pasiekti grotuvų duomenų bazes, suteikdami žaidėjams įvairias bendravimo galimybes, kad jie galėtų dalytis žodžiu per suplanuotą skambutį, arba naudodamiesi tiesioginio pokalbio funkcija, įmontuota į „Engager“ vartotojo sąsają.

Džiaugdamasis pristatymu, Mikaelis Hansonas paaiškino: „Mes nuolat kuriame naujoves, siekdami patobulinti paslaugas savo operatoriaus partneriams, o„ Engager “yra tūkstančių žaidėjų įžvalgų rezultatas per daugelį metų. Kaip„ (Re) Activation Cloud “išplėtimo paslaugą,„ Engager “ pirmiausia nustatykite žaidėjų poreikius ir prekės ženklo patirties paklausą. Geresnis ir labiau individualizuotas verslas nuo to momento, kai mes pradedame skambinti “.

„Engager“ sugeneruoja tekstinį pranešimą su unikaliu URL kiekvienam grotuvui, o naudodamiesi šia mobiliąja interneto paslauga jie gali prisijungti prie „Engager“, norėdami suplanuoti skambutį arba pradėti tiesioginį pokalbį ar balso skambutį su „Enteractive“ agentu.

Visų žaidėjų sąveika yra visiškai firminė patirtis, suderinta su kiekvieno operatoriaus B2C svetaine, o „Engager“ sistema yra prieinama keliomis kalbomis, kad aptarnautų daugumą operatorių rinkų. Žaidėjo suvokimas būtų tiesiogiai bendrauti su pačiu prekės ženklu.

Hansonas tęsia: „Laikydamiesi pirmojo požiūrio į technologijas, mes sukūrėme keičiamo dydžio žaidėjų įtraukimo paslaugas, kurios gali būti diegiamos bet kurioje pasaulio rinkoje, kad beveik nedelsiant paveiktų galutines operatoriaus pajamas. Nors kai kurie sako, kad tokio lygio pritaikymas neįmanomas ir nėra Įperkamos, mūsų paslaugos kasdien suteikia mūsų partneriams papildomą pelną „.

„Enteractive“ turi daugiau nei dvylikos metų žaidėjų atkūrimo patirtį ir yra viena iš keturių geriausių pasaulyje „iGaming“ sektoriaus srauto generatorių.

Susijęs