„Jei taip nepavyks gauti pajamų, Alexa turi bėdų.

Citata iš anoniminio „Amazon“ darbuotojo trečiadienį Domina prekyba Ataskaitoje pateikiamas niūrus vaizdas. „Amazon“ reikia naujos prenumeratos „Alexa“ versijos, kad padidintų pajamas taip, kaip dar niekada nebuvo matyti naudojant balso asistentą.

„Amazon“ atmetė „Ars“ prašymą pakomentuoti ataskaitą. Tačiau šio straipsnio įžanginę citatą galėjo ištarti kiekvienas, kuris pastaruosius metus sekė balso padėjėjus. Visiems balso padėjėjams buvo sunku padidinti pajamas, nes žmonės dažniausiai naudoja balso asistentus pagrindinėms užklausoms, pvz., orų prognozei, o ne sandoriams atlikti.

„Amazon“ paskelbė apie planus padidinti „Alexa“ naudojimą ir susidomėjimą ja paleisdama dirbtinio intelekto versiją, kurią, anot jos, vieną dieną reikės prenumeruoti.

Dėl to kyla klausimas: ar mokėtumėte naudoti „Alexa“? „Amazon“ susidurs su iššūkiu įtikinti žmones pakeisti „Alexa“ naudojimo būdą, kai staiga sumokės mėnesinį tarifą, kad būtų užtikrintas šis precedento neturintis elgesys.

Panašu, kad „Amazon“ darbuotojai tai laiko kliūtimi. „Kai kurie abejojo ​​visa prielaida apmokestinti „Alexa“, – pranešė „Insider“, cituodamas anoniminį „Amazon“ darbuotoją. „Pavyzdžiui, žmonės, kurie jau moka už esamą „Amazon“ paslaugą, pvz., „Amazon Music“, gali nenorėti mokėti papildomų pinigų. Norėdami pasiekti naujausią Alexa versiją.

„Yra įtampa dėl to, ar žmonės mokės už Alexa, ar ne“, – pranešė anoniminis „Amazon“ darbuotojas.

Prenumerata pagrįsta „Alexa“ iš pradžių buvo numatyta išleisti birželį

„Amazon“ viešai nepatvirtino savo AI Alexa produkto išleidimo datos. Tačiau „Insider“ ataskaitoje, kurioje cituojami „vidiniai dokumentai ir žmonės, susipažinę su šiuo klausimu“, teigiama, kad „Amazon“ planuoja išleisti savo prenumeratos planą birželio 30 d. Tačiau „Insider“ teigimu, planai bus pavadinti „Alexa Plus“ ir bus sukurti remiantis „Remarkable Alexa“ technologija, todėl gali būti atidėti dėl daugybės plėtros iššūkių.

Ataskaitoje teigiama, kad „Remarkable Alexa“ technologiją išbandė 15 000 klientų ir šiuo metu ji veikia pokalbiams, tačiau „iškraipo atsakymus, dažnai pateikdama bereikalingai ilgus arba netikslius atsakymus“.

Rugsėjo mėn. Davidas Limbas, „Amazon“ įrenginių ir paslaugų vyresnysis viceprezidentas, pademonstravo, kad Alexa supranta sudėtingesnes komandas, įskaitant tai, kad Alexa nebeprašo raginimo „Ei, Alexa“ ir gebėjimą suprasti kelias užklausas kelioms programoms viena ištarta fraze. .

„Insider“ pranešė: „Naujoji „Alexa“ vis dar neatitinka „Alexa Plus“ kokybės standartų, pridūrė šie žmonės, nurodydami techninius iššūkius ir Alexa pertvarkymo sudėtingumą.

„Seni apribojimai“

Remiantis ataskaita, žmonės, dirbantys su originalia „Alexa“, primygtinai reikalavo naudoti tai, ką jie jau sukūrė standartiniam balso asistentui su mokama versija, o tai lėmė technologijų infliaciją ir „vidaus politiką“.

Tačiau gimtoji „Alexa“ yra pagrįsta natūralios kalbos modeliu, kurį sudaro kelios dalys, kurios atlieka daugybę dalykų, palyginti su didžiuliu, masyviu generatyvinės AI Alexa kalbos modeliu.

Teigiama, kad dabar „Alexa“ dirbtiniu intelektu varomas produktas bus perkeltas į naują technologijų paketą, kad būtų išvengta „senumo apribojimų“, kuriuos šiandien nustato Alexa, tačiau tai greičiausiai užtruks.