Ar yra „Pixel“ fotoaparato techninės įrangos problemų? „Android“ policija Stebėdamas daugybę pranešimų apie sugadintus „Pixel 2“ ir „Pixel 3“ fotoaparatus, „Pixel“ išskirtinė „Google“ fotoaparato programa buvo peržiūrėta su daugybe Vienos žvaigždutės įvertinimai Vartotojų, kurie sako, kad jų kameros nebeveikia. „Google“ sakė svetainei nežinanti jokių programinės įrangos problemų, o tai rodo, kad visi šie žmonės patiria aparatinės įrangos veikimo sutrikimus.

Problemos kyla nuo fotoaparato programos gedimo, kai tik ji atsidaro, rodomas juodas ekranas arba rodomas klaidos pranešimas: „Kažkas nepavyko. Uždarykite fotoaparato programą ir atidarykite ją dar kartą“. Teiginiai, kodėl problemos kyla visur, tačiau atrodo, kad sunku kaltinti programinės įrangos klaidą, nes tai paveikė tiek „Google“ fotoaparatą, tiek trečiųjų šalių programas, pašalinus naujinimus ir atstatant gamyklinius duomenis problema neišsprendžiama.

Pagrindinis skundas dėl „Pixel“ pagalbos forumų yra apytiksliai 900 atsakymų Šiuo metu. Atrodo, kad labiausiai nukentėjo seniausias „Pixel 2“ įrenginys, tačiau „Pixel 3“, „3a“ ir „4“ ataskaitos nėra. Kiekviena „Pixel“ kamera nuo „Pixel 2“ iki „Pixel 5“ turi tą patį fotoaparato jutiklį („Sony IMX363“ / „IMX362“), todėl gali būti, kad tai paveiks juos visus.

„Android“ policija susisiekė su „Google“ sakydama: „Bendrovė nurodė aparatinės įrangos veikimo sutrikimus kaip galimą paaiškinimą – dėl susidėvėjimo laikui bėgant arba piktnaudžiavimo, pavyzdžiui, fizinės žalos ar kritimo“. „Bendrovė kviečia nukentėjusius asmenis kreiptis į„ Google “klientų palaikymo tarnybą, kad ištirtų jų galimybes“, – tęsiama svetainėje.

Anksčiau keliuose „Google Nexus“ telefonuose aptikta aparatinės įrangos problema dėl sugedusios „flash“ atminties. Šie telefonai ilgainiui nustos veikti, o tai paskatins serijos Nuo Klasės ieškiniai. Daugumą „Nexus“ telefonų gamina „LG“, o „Nexus 6P“ yra vienintelis „Huawei“ įrenginys. „Pixel 2“ brouwn Su LG pagalba „Pixel 2 XL“ buvo sukurtas naudojant „HTC“. Po „Pixel 2“ „Google“ Komanda nusipirko Ji dirbo su „HTC“ ir pradėjo gaminti įrenginius „Foxconn“.