2020 metų pradžioje koronavirusas sukėlė krizes, kurios sustabdė turizmo sektorių ir turėjo kovoti dėl išlikimo. Visos įgyvendintos priemonės ir aktyvus bendradarbiavimas su atsakingomis Baltijos šalių vyriausybėmis ir institucijomis leido įmonei įveikti šiuos iššūkius. Nors praėjusieji metai buvo finansiškai nuostolingi, „Novatoras“ 2021 metus pradeda teigiamai – turint omenyje tai, kad gauna būtinas paskolas, kurias bendrovė ketina atsiskaityti su visais keliautojais, kurių kelionės buvo atšauktos dėl pandemijos iki vasario pabaigos. Taip pat nuo vasario bendrovė atnaujina savo skrydžius į populiariausias žiemos atostogų vietas, o jei epidemiologinė situacija bus tinkama, tada Lietuvos keliautojams Viduržemio jūros regione ir kituose Pietų Europos kurortuose bus siūlomi įprasti atostogų paketai.. Atsižvelgdamas į tai Skiepai prasidėjo visame pasaulyje, o testai tampa vis lengvesni, tMūsų infrastruktūra Jis greitai prisitaiko prie naujų sveikatos ir saugos reikalavimų, o 2021 m. Bus galima rasti daugiau atostogų vietų Bendrovė yra pasirengusi patenkinti keliautojų lūkesčius.

Suteikite garantijas, kad apsaugotumėte keliautojų interesus

Dėl įvairių valstybės judėjimo taisyklių po pirmosios koronaviruso bangos „Novatoro“ grupė galėjo atnaujinti savo veiklą tik 2020 m. Liepos mėn. Ir tik keliomis kryptimis – Graikijoje, Tunise ir Kipre. Lapkritį paskelbusi apie antrąjį karantiną Baltijos šalyse, įmonė vėl buvo priversta sustabdyti veiklą. Tai turėjo didelės įtakos metiniams finansiniams ir veiklos rezultatams – 2020 m. „Novatoras“ grupė aptarnavo 84 proc. Mažiau klientų, palyginti su 2019 m.

Bendrovės pardavimo apimtys 2020 m. Siekė 33,1 mln. Eurų ir, palyginti su tuo pačiu 2019 m. Laikotarpiu, sumažėjo 82%. EBITDA rodiklis 2020 m. Buvo neigiamas ir siekė 2,6 mln. Eurų, o 2019 m. – 4,3 mln. Eurų. Bendri 2020 m. Rezultatai buvo prastesni nei pasiekti 2019 m., Tačiau jie sėkmingai įvykdė 11 mln. Eurų likvidumo garantijos ir garantinio draudimo sandorius, užtikrindami įmonės įsipareigojimų keliautojams įvykdymą, o tai aiškiai rodo, kad įmonė yra pasirengusi grįžti prie tvaraus atsigavimo etapas.

„Turizmo verslas yra ypač reguliuojamas verslo sektorius, todėl, remdamiesi savo 2021 m. Planais, mes susitarėme dėl garantijos ir draudimo limito 11 milijonų eurų. Tai reiškia, kad pinigai, gauti iš keliautojų už jų būsimas keliones, yra garantuoti. Atsižvelgiant į dabartinius planuodami 2021 m. operacijas, nuo 2021 m. pradžios nusprendėme panaudoti 9 milijonus eurų. Jei šiuo metu planuojamų operacijų apimtys padidės per 2021 m., mes panaudosime likusią 2 mln. eurų sumą iš sutarto garantinio draudimo limito. privalomas kelionių organizatorių draudimas yra viena iš svarbiausių garantijų, apsaugančių keliautojų interesus “, – sako Oderonas.

Krizės laikotarpio programa pasiekė teigiamų rezultatų

Bendrovei taip pat pavyko susitarti su banku AB „Luminor“, kad būtų atidėtas 5 mln. Eurų ilgalaikės paskolos, gautos iš Verslo ir investicijų garantijų fondo „Invega“, grąžinimas. Šios paskolos grąžinimo laikotarpis buvo pratęstas dvejiems metams iki 2025 m. Vidurio. „Novatoras“ grupė taip pat patvirtino ilgalaikę 1 mln. Eurų paskolą, gautą Lietuvos Respublikos ekonomikos ir inovacijų ministerijos ir valstybės lėšomis. Investicijų ir verslo garantijų fondas „Invega“ susigrąžinti skrydžius, atšauktus dėl pandemijos.

Bendrovė aktyviai dirbo su vyriausybėmis ir atsakingomis institucijomis visose Baltijos šalyse. Eurų vertės paskolą Latvijoje įsigijo „Novatoras“ grupė. Estijos ir Latvijos vyriausybės palaikė įmonę 60 000 eurų ir 81 000 eurų parama. Latvija taip pat gavo 167 000 eurų vertės repatriacijos kompensaciją. Visose rinkose įmonė naudojo 348 000 eurų atlyginimo kompensaciją. Šios valstybės pagalbos priemonės buvo būtinos pinigų srautams subalansuoti ir buvo naudojamos siekiant užtikrinti įmonės likvidumą ir keliautojų reakciją. Siekdama užtikrinti įmonės likvidumą ir pagerinti būsimus veiklos rodiklius, „Novatoras“ grupė visus metus toliau laikėsi krizės laikotarpio programos. Pagrindiniai šios programos aspektai buvo griežta išlaidų taupymo politika, valstybės paramos įsisavinimas ir pinigų srautų reguliavimas. Dėl to veiklos išlaidos sudarė 6,8 mln. Eurų ir nuo 2019 m. Sumažėjo 63 proc.

Keliautojai parodė savo solidarumą

Keliautojų išreikštas pasitikėjimas ir solidarumas turizmo sektoriuje priimant dėl ​​COVID-19 apribojimų atšauktų skrydžių atidėjimą sunkiu laikotarpiu neabejotinai palaikė. Nemaža dalis keliautojų taip pat pasirinko alternatyvius kelionių čekius, kurių vertė 1,5 mln. Grąžinimo procesą jau pradėjusi 2020 m. Birželio mėn., Kol kas įmonė grupės lygiu grąžino 8,3 mln. Eurų. Iki 2021 m. Vasario pabaigos visiems keleiviams bus grąžinta grąžinamoji išmoka. Siekdama kuo greičiau atsiskaityti su keliautojais, įmonė 2021-ųjų sausį su „Invega“ susitarė dėl papildomos 18 tūkstančių paskolų sumos, kurios vertė siekia milijoną eurų.

Siekdama sustiprinti santykius su keliautojais ir užtikrinti jų kokybišką patirtį, įmonė perėmė pagrindinę „Sofa Travel“ dukterinės įmonės veiklą. Klientų aptarnavimo operacijų centralizavimas yra vienas iš planuojamų žingsnių siekiant padidinti įmonės pardavimo kanalų efektyvumą. Tai padės prisitaikyti prie naujų kelionės įpročių, pagerins keliautojų patirtį ir išlaikys aukštus teikiamų paslaugų standartus.

Naujo produkto pristatymas

2020 m. Birželį bendrovė į rinką pristatė naują produktą – „Domestic Travel“. „Novaturo“ grupė siūlo apgyvendinimo ir kelionių paslaugas Lietuvoje ir nuo liepos pabaigos – atostogų galimybes visose Baltijos šalyse. Susidomėjimas vidaus turizmu palaipsniui didėja ir įmonė toliau vystosi.

Pasak bendrovės, žmonės, negalėję keliauti 2020 m., Noriai planuoja atostogas kitais metais. Atidaromi 2021 ir 2021-2022 metų vasaros pardavimai paveikė neįprastai ankstyvus žiemos atostogų sezonus. Vasario pradžioje bendrovė atnaujino skrydžius į Tenerifę. Nuo vasario vidurio taip pat numatytos kelionės į Egiptą ir Jungtinius Arabų Emyratus, o nuo kovo – į Maldyvus. Turizmo infrastruktūra greitai prisitaiko prie naujų sveikatos ir saugos reikalavimų, paspartina skiepijimą didelės rizikos grupėms, diskusijos apie COVID-19 pasus visame pasaulyje suteikia optimistinę perspektyvą grįžti prie įprasto ir reguliaraus atostogų planavimo jau 2021 m. Tokie tyrimai kaip koronaviruso protrūkis yra prieinami beveik kiekviename oro uoste, be to, žmonės be papildomų sunkumų gali planuoti savo atostogas tolimose egzotiškose atostogų vietose. „Novaturas“ drąsiai pasitinka 2021-uosius – kai keliautojams iš visų Baltijos šalių vėl bus prieinamos atostogų kryptys, bus galima grįžti prie įprasto atostogų planavimo.

„Novatoros“ grupė – pasirinkti finansiniai rezultatai

Apie „Novatoros“ grupę

AB „Novaturas Group“ yra didžiausias kelionių organizatorius Baltijos šalyse, siūlantis vasaros ir žiemos ekskursijas į daugiau nei 30 vietų visame pasaulyje ir daugiau nei 100 apžvalginių maršrutų. 2019 m. Grupė aptarnavo daugiau nei 293 000 klientų.

Vyriausiasis finansininkas

Tomas Stasknas
[email protected]Ir
+370 687 10426

• „Novaturas“ grupė FS 12M2020 LT

• Pristatymas „Novaturas Group 12M 2020 EN“