Užsakomųjų paslaugų rinkos augimas didina darbuotojų poreikį

Įmonė savo veiklą pradėjo prieš septynerius metus, o dabar paslaugas teikia daugiau nei 50 šalių ir šiuo metu joje dirba 170 žmonių. Įmonės direktorius atskleidžia, kad per artimiausius trejus metus įmonė planuoja padvigubinti skaičių.

„Praėjusiais metais turėjome planą pasamdyti 50 finansų ir kitų sričių profesionalų, šį tikslą pasiekėme ir viršijome ženkliai, nors dabartinėmis aplinkybėmis planuoti daugiau nei pusmečiui į priekį sunku, vertinant projektų plėtrą. 2022 metais užsibrėžėme ambicingesnį tikslą nei pernai, o per trejus metus planuojame padvigubinti esamą darbuotojų skaičių ir iš viso pritraukti apie 150 naujų specialistų“, – sakė A.Rynkevič.

Pasak jo, pasaulinė užsakomųjų paslaugų rinka 2020-2024 metais turėtų augti 7 proc. arba daugiau nei 76 mlrd. JAV dolerių, palyginti su 2016-2020 metais užfiksuotu 2 proc.

„Rinkos augimą lėmė keli veiksniai: įmonių noras mažinti kaštus ir didinti veiklos efektyvumą. Užsakomųjų paslaugų paslaugos dažnai yra sprendimas įmonėms, ieškant darbuotojų, turinčių tam tikrų įgūdžių, kurių įmonėje nėra, arba kaip būdas deleguoti papildomas veiklas ar funkcijas užsakomiems darbuotojams. „Baltic Virtual Assistants“ prezidentas teigė, kad nauju standartu tapęs nuotolinio darbo modelis neabejotinai prisidėjo prie užsakomųjų paslaugų paklausos augimo ir pridūrė, kad apie 60 procentų įmonės darbuotojų pasirinko galimybę dirbti nuotoliniu būdu.

Pasak a. Turinio analitikai, finansinių procesų automatizavimo specialistai, finansų specialistai, socialinės žiniasklaidos ir skaitmeninės rinkodaros specialistai, grafikos dizaineriai ir programuotojai šiuo metu yra labai paklausūs. Taip pat gana didelė užsakomųjų paslaugų paklausa tokiose srityse kaip inžinerija, vadyba, rinkodara ar klientų aptarnavimas.

Neieškok tobulybės

Rynkevič teigia, kad naujiems darbuotojams vis aktualesni tampa minkštieji įgūdžiai, tačiau pagrindiniai kriterijai būsimiems kandidatams išlieka tie patys, o tarp tų profesinių įgūdžių – anglų kalbos mokėjimas, taip pat gebėjimas prisitaikyti prie greitai kintančios aplinkos, kuri tampa tolygi. svarbesnis pandemijos kontekste . Tačiau ekspertas pastebi, kad beveik 69 procentams organizacijų sunku pritraukti kandidatus, atitinkančius visus darbdavio reikalavimus, įskaitant reikiamas žinias ir įgūdžius. Dėl šios priežasties A.Rynkevič pataria nesikoncentruoti į „idealių“ darbuotojų paiešką, o ieškoti tinkamų asmeninių savybių ir įgūdžių bei profesinio potencialo.

„Vertindami kandidatus visada siekiame rasti žmones, kurie atitiktų įmonės vertybes ir organizacinę kultūrą, būtų inovatyvūs ir kūrybingi, išmanantys savo darbą, norintys augti ir tobulėti bei turėtų idėjų, kuriomis galėtų dalytis“, – sako Prezidentė. Baltijos šalių virtualių asistentų.